ในช่วงที่ไวรัสโคโรน่า 2019 (Covid-19) กำลังระบาดใหญ่ทั่วโลก (Pandemic) วิธีการที่จะลดความเสี่ยงให้กับพนักงานออฟฟิศได้ก็คือการให้พนักงาน Work From Home (WFH) อย่างไรก็ตามพนักงานเองก็ไม่สามารถตัดสินใจทำงานอยู่ที่บ้านได้ทันที แต่ขึ้นอยู่กับผู้บริหารของบริษัทนั้นๆ เป็นผู้ตัดสินใจ แล้วเมื่อไหร่หละผู้บริหารจึงจะตัดสินใจ
จุดตัดสินใจให้สามารถ Work From Home
CEO: ตั้งแต่วันพรุ่งนี้เป็นต้นไป เราจะอนุญาตให้พนักงานของเรา Work From Home ได้ เนื่องจากสถานการณ์ไวรัสโคโรน่า 2019
EMP: เย่ๆ ขอบคุณมากครับ/คะ
ประกาศข้างต้น น่าจะเป็นประกาศที่ดีที่สุดในช่วงเวลานี้ถ้าพนักงานบริษัทได้ยิน ถ้าคุณได้ยินคำประกาศข้างต้นแล้วนั้นถือว่าบริษัทคุณตอบสนอง และห่วงใยพนักงานของคุณมาก
แต่กระนั้นก็ไม่สามารถบอกได้อย่างเต็มปากว่าบริษัทอื่นๆ ที่ไม่ได้อนุญาตให้เรา WFH เป็นบริษัทที่ไม่ห่วงใยเราซะทีเดียว แล้วอะไรหละเป็นจุดตัดสินใจเพื่อให้พนักงาน WFH ลองนึกภาพว่าถ้าตัวเองเป็นผู้บริหารบริษัท หรือถ้าเป็นผู้บริหารอยู่แล้วก็ไม่เป็นไรนะครับ และอยู่ในช่วง Pandemic เฉกเช่นเวลานี้ เราจะตัดสินใจเมื่อไหร่ให้พนักงาน WFH และทำอย่างไรให้การทำงานของพนักงานยังคงมีประสิทธิภาพ
-
ตัดสินใจถูกตอนนี้ หรือตัดสินใจผิดเมื่อสาย
แน่นอนว่าการตัดสินใจเพื่อความปลอดภัยของพนักงานควรจะเป็นสิ่งสำคัญ และต้องทำทันทีตามหลักปรัชญาริเน็นของ “การเป็นบริษัทที่ดี” อีกทั้งพนักงานถือเป็นกิ่งสนแรกที่ต้องให้ความใส่ใจก่อนลูกค้า ดังนั้นถ้าหากบริษัทเข้าใจถึงจุดนี้ก็สามารถจะตัดสินใจให้พนักงานสามารถ WFH ได้ทันที
Protecting human life must come above any other interests. ~ Cristiano Ronaldo
-
งานที่ส่งลูกค้าจะเสียหายหรือไม่นะ
CEO: พนักงานทำงานอยู่ที่บ้าน แล้วเค้าจะทำงานให้เราจริงหรือไม่นะ? จะมีงานส่งลูกค้าทันวันอาทิตย์หน้าหรือไม่นะ? เค้าจะทำงานได้ครบ 8 ชม.หรือไม่? เราจะวัดผลการทำงานได้อย่างไร?
บริษัทที่ไม่เคยมีประสบการณ์ให้พนักงาน WFH คำถามข้างต้นน่าจะเป็นคำถามที่สร้างความกังวลใจให้กับผู้บริหารอยู่ไม่น้อย สำหรับในบทความนี้จะไม่กล่าวถึงแนวทางในการ WFH เนื่องจากมีหนังสือ หรือบทความดีๆ เป็นแนวทางอยู่มากมายให้เราสามารถศึกษาอยู่แล้ว
แต่อย่างหนึ่งควรจะทำก็คือการเปิดใจและเชื่อมั่นกับพนักงานว่าเค้าสามารถที่จะทำงานและตอบสนองต่อภาระงานที่รับมอบหมายได้อย่างเต็มที่ เหมือนกับการที่ทำงานอยู่ในบริษัท อีกทั้งอาจจะมีประสิทธิภาพมากกว่าอยู่ในบริษัทก็ได้ เพราะมีสิ่งรบกวนน้อยกว่าไม่ว่าจะเป็นถูกเรียกประชุม เสียงพูดคุยสนทนาระหว่างเพื่อนๆ ในทีม เป็นต้น
สำหรับบริษัทที่คุณทำงานอยู่และการที่ WFH ยังไม่ได้รับการอนุมัติ และจะเกิดขึ้นเมื่อไหร่นั้น ก็ลองไปถามผู้บริหารบริษัทของคุณดูนะครับ การตัดสินใจในเวลาที่ถูกต้องก่อนที่พนักงานจะติดเชื้อไวรัส หรือตัดสินใจเมื่อมีพนักงานติดเชื้้อไวรัสแล้วแพร่เชื้อให้กับคนอื่นๆ ในบริษัท อันไหนควรจะทำผมว่าผู้บริหารน่าจะตระหนักได้ สุดท้ายนี้หวังว่าทุกคนจะปลอดภัยจากมหันตภัยในครั้งนี้ และ WFH อย่างมีความสุขครับ
